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如何投訴快遞?提出投訴的詳細步驟

2021-03-23 15:28:46作者:胡楠振

如何投訴快遞?提出投訴的詳細步驟

如何投訴快遞?提出投訴的詳細步驟。 國家郵政局投訴網(wǎng)是政府快遞服務的官方網(wǎng)站。但在國家郵政局的投訴網(wǎng)站上,一個前提是已經(jīng)向某公司投訴,但七天內(nèi)沒有結(jié)果或結(jié)果不令人滿意。如實填寫投訴人姓名、手機號碼、發(fā)件人聯(lián)系方式、收件人聯(lián)系方式、快遞跟蹤號碼、投訴內(nèi)容、證據(jù)等信息。

  ? 最近,越來越多的朋友回復猴吉吉,快遞他們現(xiàn)在甚至不打電話了。如果快遞他們把它們放在送貨柜里,他們就已經(jīng)把貨送完了。如何積極回應?事實上,他們可以直接去國家郵政局投訴。如何投訴快遞?猴吉吉將為您介紹詳細的投訴流程。

  

  ? 如何投訴快遞?提出投訴的詳細步驟

   國家郵政局投訴網(wǎng)是政府快遞服務的官方網(wǎng)站。所有快遞公司均在其監(jiān)管之下,有效幫助消費者解決快遞過程中遇到的服務和質(zhì)量問題,深受消費者好評。但在國家郵政局的投訴網(wǎng)站上,一個前提是已經(jīng)向某公司投訴,但七天內(nèi)沒有結(jié)果或結(jié)果不令人滿意。

  ? 1. 請登錄國家郵政局投訴網(wǎng)站:http://sswz。spb。gov。cn/

  ? 2. 點擊右上角的“注冊”按鈕,填寫用戶名、密碼、姓名、手機號、電子郵件等信息并提交,即可完成注冊

  ? 3.注冊完成后,您可以在屏幕右上角的用戶名中看到我的投訴(喜歡)信息,點擊左箭頭的“我想投訴”按鈕

  ? 4. 當你點擊“我想投訴”時,網(wǎng)站會彈出提示,如上所述。在國家郵政局網(wǎng)站投訴的前提是投訴已經(jīng)向企業(yè)提出,投訴沒有結(jié)果或不令人滿意。我們點擊“繼續(xù)投訴”,就可以說您在發(fā)貨過程中遇到了不公平的事情。

  ? 5. 進入投訴信信息填寫頁面后,填寫投訴信的基本信息,如地址、快遞公司、投訴理由等。下圖為隨機抽取的快遞公司。不要把它當真。如果投訴渠道受阻,也可以選擇“投訴企業(yè)”,點擊“下一步”(此處需要*)。

  ? 6. 然后填寫投訴結(jié)果、日期等信息,寫完后點擊“下一步”。

  ? 7. 現(xiàn)在是重頭戲的時候了。如實填寫投訴人姓名、手機號碼、發(fā)件人聯(lián)系方式、收件人聯(lián)系方式、快遞跟蹤號碼、投訴內(nèi)容、證據(jù)等信息。葛芬寫完后,點擊“提交”,投訴就完成了。

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