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美樂樂家具網(wǎng)的口碑怎么樣？ 美樂樂家具網(wǎng)怎么樣？
美樂樂怎么樣
美樂樂家具網(wǎng)的口碑怎么樣？ 美樂樂家具網(wǎng)怎么樣？的問題共有5個(gè)回答
181****4860
美樂樂怎么樣 美樂樂家具交貨期非常長，而且買東西的時(shí)候的態(tài)度和買完非常不一樣。 親身經(jīng)歷：5月1日買了沙發(fā)，餐桌，電視柜，銷售當(dāng)時(shí)說很快可以到貨的，大概10天左右問，啥時(shí)候可以送貨，告知要45天左右，那也行吧，買都買了，等著唄。到了30天左右，5月31日，擔(dān)心貨可能會(huì)送不到，聯(lián)系客服，告知餐桌要7月送到，沙發(fā)要8月，這是45天嗎？是90天，表示要退款，不能等那么長時(shí)間?？头硎疽忆N售，于是找銷售，銷售說找客服，把客服的截圖給銷售看了，銷售才申請(qǐng)了退款，那么大的公司流程不知道嗎？ 退款之后等到12號(hào)，聯(lián)系問，啥時(shí)候可以退款，說催財(cái)務(wù)，問客服能告知一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間嗎？客服說不知道，問財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)也不知道，這么大的公司，連個(gè)退款的流程都沒有，截止今天已經(jīng)過去了43天了，貨也沒錢也沒，滿滿期待有個(gè)溫馨的家，泡湯了，還要重新去買家具。 不滿意點(diǎn)：1、送貨時(shí)間不第一時(shí)間告知； 2、售后態(tài)度不好； 3、公司流程毫無章法，瞎搞 希望改進(jìn)，不匿名
2020-03-08
177****2592
各行業(yè)的電子商務(wù)時(shí)代也快速發(fā)展起來。美樂樂家具網(wǎng)就是其中快速發(fā)展的一個(gè)。可是“”這樣的疑問，始終困擾著沒有在 網(wǎng)購過的顧客。 要分析“”，我們需要從幾個(gè)方面來思考。 首先，從口碑和品牌知名度來看，美樂樂家具網(wǎng), 作為國內(nèi)首家進(jìn)入家具電子商務(wù)行業(yè)的B2C網(wǎng)站，經(jīng)過自身的誠信經(jīng)營和努力發(fā)展，已經(jīng)成為具有行業(yè)影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。當(dāng)顧客想上網(wǎng)買家具的時(shí)候，進(jìn)入百度搜索引擎，輸入“家具網(wǎng)”三個(gè)字，幾乎一眼就能找到美樂樂家具網(wǎng)?？梢娒罉窐芳揖呔W(wǎng)的影響力和關(guān)注度是不容小覷的。對(duì)于美樂樂家具網(wǎng)的口碑，本人從其網(wǎng)站的評(píng)價(jià)記錄中隨意截取了一部分。 “之前老公一直覺得我買的不咋地 這個(gè)款床買回來我老公都表揚(yáng)我了呵呵很漂亮” “你們幾款床的我都很喜歡，最終決定購買的這款床，整體效果還不錯(cuò)，只是衣柜買得不是很合適，有點(diǎn)小了！” “首先床的質(zhì)量還可以，床頭的比較舒適 但是物流離我們家太遠(yuǎn)了，提貨很不方便。” “這床給我的臥室添了不少光彩 覺得我的臥室有點(diǎn)配不上這款床了呵呵”通過這些評(píng)價(jià)，我們不難看出，美樂樂家具網(wǎng)的家具產(chǎn)品，絕大部分顧客都還是很滿意的。 其次，從家具的款式來看，美樂樂家具網(wǎng)，具有獨(dú)特的市場(chǎng)眼光，懂得利用互聯(lián)網(wǎng)特有的推廣優(yōu)勢(shì)，不斷感知時(shí)尚，以最快的速度，推廣最新最潮流的品牌家具。該網(wǎng)站的家具囊括了幾乎所有的家具風(fēng)格，其中包括：地中海風(fēng)格、新古典風(fēng)格、韓式田園風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、歐式古典風(fēng)格、美式田園風(fēng)格、以及法式風(fēng)格等等。風(fēng)格從清新到浪漫，從浪漫到復(fù)古，再從復(fù)古到簡(jiǎn)約，美樂樂決心為消費(fèi)者打造高品質(zhì)的奢華精致生活，溫馨甜蜜的居家享受！ 再次，從家具的品質(zhì)和價(jià)格來看，美樂樂家具網(wǎng)的家具都是精品外貿(mào)家具，品質(zhì)要求特別高，每一件家具出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，絕對(duì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)美樂樂主要銷售韓菲爾、卡富亞、凱撒豪庭等品牌家具。并始終堅(jiān)持“國內(nèi)生產(chǎn)，國際一線品質(zhì)”的原則。美樂樂在品質(zhì)方面幾乎做到了無可挑剔。在價(jià)格方面，由于美樂樂家具網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)直銷，和家具行業(yè)供應(yīng)鏈整合，大幅度降低了行業(yè)浪費(fèi)，做到了給消費(fèi)者提供平價(jià)的品質(zhì)家具的要求。 最后，從服務(wù)方面來評(píng)價(jià)，是非常必要的。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)，一個(gè)品牌，它的服務(wù)質(zhì)量足以看出這家公司是否具有成功的潛質(zhì)。美樂樂家具網(wǎng)站給顧客提供的服務(wù)有：[1]價(jià)格保護(hù)政策；[2]45天無理由退換貨；[3]保證正品；[4]三年質(zhì)保。同時(shí)， 開始嘗試“線上銷售+線下體驗(yàn)”的行業(yè)新模式，在全國各大中城市陸續(xù)開設(shè)體驗(yàn)館，體驗(yàn)館給顧客提供了最實(shí)在的實(shí)際體驗(yàn)，讓顧客能夠真實(shí)的觸摸到自己心儀的家具。同時(shí)體驗(yàn)館也帶給了顧客升級(jí)服務(wù)：[1]專業(yè)一對(duì)一貼心導(dǎo)購；[2]服務(wù)到家：物流、送貨、安裝、一步到位；[3]支付方式：體驗(yàn)館訂單支持貨到付款；[4]體驗(yàn)館所在地的主城區(qū)可送貨上門。這是其他家具網(wǎng)站不能提供的服務(wù)。在服務(wù)方面美樂樂家具網(wǎng)可謂完勝！
2020-03-08
150****6208
家里裝修2014年5月購買美樂樂床一張、床頭柜兩個(gè)(總價(jià)6000余元)。 6月底安裝，安裝時(shí)，其他家具都已經(jīng)安裝，并且未發(fā)現(xiàn)異味。安裝完成時(shí)，我就提出了美樂樂家具味道比較大，并且有很大的刺激性味道，但安裝人員說散散就會(huì)好，我也就沒多想，因?yàn)檫€有三個(gè)月才搬家，并且是過一個(gè)夏天。安裝完成后，我專門把兩個(gè)床頭柜搬到客廳散味。 9月初，發(fā)現(xiàn)在門窗全開的通風(fēng)條件下(房子是東邊戶，有三扇窗戶)，房間仍能聞到刺激性氣味。因陰雨天較多，門窗關(guān)閉1個(gè)小時(shí)后，房間就會(huì)有很濃的刺激性氣味。 與美樂樂溝通： 溝通多次，美樂樂處理意見：給予500元的環(huán)境處置費(fèi)用(后提高到700元)。家具都是有味道的，要散很長時(shí)間(你美樂樂的家具在我購買的家具中只是很少的一部分，家中的其他家具怎么不需要散味道，安裝起來就無異味)。 如果要退貨要進(jìn)行“產(chǎn)品質(zhì)量”檢測(cè)。(按照你的流程，我10月1日不要搬家了，檢測(cè)以外的人工費(fèi)及我為此請(qǐng)假造成的損失，你賠嗎?) 我給出的處理意見：1、退貨，我甚至可以補(bǔ)貼部分運(yùn)費(fèi)人工費(fèi)。 2、你說你們產(chǎn)品沒問題，你可以來工作人員，在我的房間住上一個(gè)月，產(chǎn)品我不就不要你們退了。 3、按照檢測(cè)退貨的要求也可以，我進(jìn)行空氣檢測(cè)和產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)(我提出的空氣檢測(cè)，是我已找了一個(gè)跟我家臥室同戶型的房間空置房間，房間已拿房空置14個(gè) 月以上，只把美樂樂的家具放進(jìn)去，進(jìn)行空氣檢測(cè)。商家答復(fù)，空氣檢測(cè)他們不認(rèn)，有經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該知道，產(chǎn)品的破壞性質(zhì)量檢測(cè)，有時(shí)反倒不能證明商品整體的合 格性)。 注釋： 1、 經(jīng)過后期跟他們溝通，再去網(wǎng)站查驗(yàn)才發(fā)現(xiàn)，原來他們的床跟實(shí)木基本沒什么關(guān)系，絕大部分都是膠粘合的材料。 2、 為證明美樂樂家具確實(shí)存在刺鼻性氣味，9月12日晚間8時(shí)左右，我把兩個(gè)床頭柜搬到書房，書房立即就有了同臥室同樣的味道，臥房味道相對(duì)減輕，關(guān)閉至13日早上8時(shí)，兩個(gè)房間的味道異常刺鼻且相同。 我想請(qǐng)問，一個(gè)一眼都能看出的爛蘋果，我要退，你還說，請(qǐng)出示產(chǎn)品不合格檢測(cè)報(bào)告。美樂樂這樣的無恥的商家，你們不覺得可悲可笑嗎!!!! 9月14、15日兩批不同的安裝人員進(jìn)入我家，對(duì)我房間的刺激性氣味都表示不能忍受。 對(duì)面的鄰居多次來我家都說氣味不正常刺鼻。 個(gè)人人品證明： 購買的地板安裝不伏貼地面，出現(xiàn)至少5處以上，大面積空隙，處理結(jié)果，去門店發(fā)了幾句牢騷，完了。 購買的沙發(fā)，扶手部位出現(xiàn)2*20CM的皮損壞，電話商家處理，處理后仍有約10CM的印子，就算了。 購買的茶幾、電視柜，上面的大理石出現(xiàn)比較嚴(yán)重的偏色，不要處理了。 購買的餐餐，有兩把腿不平，一塊有大面積掉漆，通過墊資墊平，油漆處理。 購買的藤吊籃，主材出現(xiàn)多處碰撞損壞，發(fā)了兩句牢騷，不做處理。 購買的兒童房的衣櫥。因當(dāng)初進(jìn)行了改進(jìn)，后因廠家部分材料按照原來的尺寸加工，造成抽屜、門均不能安裝到位，經(jīng)過改五金件，勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)開關(guān)，目前抽屜和門等 還不對(duì)線。也不計(jì)較了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。說這么多，只想證明我對(duì)裝修有多糊，但是美樂樂的不是外觀質(zhì)量問題，是環(huán)境問題， 所以這個(gè)問題我必須控訴!!!!
2020-03-08
185****9787
美樂樂家居，要退貨可是一個(gè)難！本人在美樂樂買了一些家具，當(dāng)最后安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)家具不滿意，要求停止安裝，并申請(qǐng)售后要求退貨。被告知非質(zhì)量問題是不能退貨的（如此奇葩），后經(jīng)本人多次交涉，說通過特別渠道（再次奇葩）同意退貨，但被告知原來2100的商品只能退回800元，原因是買的商品里面包含滿就減，要減去優(yōu)惠額，再買要重新開始，因?yàn)橐郧坝唵伟l(fā)貨后就結(jié)束了（再再次奇葩）。氣得再找它們實(shí)體店理論，后來出來個(gè)店長，說同意換貨了，但只能買美樂樂自營的商品（選擇面很窄），其他合作的不能買，并要求扣去來回運(yùn)費(fèi)300元。我是不想再煩了，也就最后同意了！最后我想說的是如此售后，簡(jiǎn)直和路邊攤，傳銷有的一拼，不像一個(gè)網(wǎng)上宣傳的如此的一個(gè)020企業(yè)，連網(wǎng)購基本規(guī)則都不遵守的企業(yè)，誠信在哪里？是不是打算坑一個(gè)算一個(gè)？希望大家注意！
2020-03-08
187****8353
我有朋友在他們那邊做銷售，好像工資還是不錯(cuò)的。不過朋友說覺得錢多少不重要，主要是覺得美樂樂的發(fā)展好，他們好像挺牛的，幾年就能開展那么多店。
2020-03-08
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