創(chuàng)維液晶電視售后及三包規(guī)定如下；?一、創(chuàng)維彩電整機及其主要部件“三包”有效期 ：? ? ? 按照國家“三包”規(guī)定，在“三包”有效期內且屬于“三包”責任范圍的，消費者憑有效發(fā)票享受免費維修服務，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品整機及其主要部件“三包”有效期如下表:???二、創(chuàng)維彩電安裝、調試政策；1、對于互聯(lián)網(wǎng)平板電視消費者，自購機之日起一年內的，公司提供一次免費的互聯(lián)網(wǎng)功能調試服務；
2、消費者選購非創(chuàng)維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務協(xié)議（明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現(xiàn)墜落、跌倒等現(xiàn)象，致使產(chǎn)品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任），并且實行有償服務；?3、對于消費者所購產(chǎn)品的特殊安裝服務（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心墻體等特殊墻體，平板彩電吸頂?shù)跹b、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協(xié)商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務，則需簽訂特殊安裝服務協(xié)議并收取相關費用；?4、對于互聯(lián)網(wǎng)電視的安裝調試服務中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網(wǎng)線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設網(wǎng)線（比如穿墻布線等），該服務由消費者另行聘請專業(yè)公司完成，我公司不提供此項服務。?三、創(chuàng)維彩電“三包”有效期與“三包”憑證??
?1、“三包”有效期的計算???根據(jù)國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品的“三包”有效期計算方法如下：（1）購機30天內，經(jīng)創(chuàng)維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，“三包”有效期以上門安裝調試日期開始計算。（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，“三包”有效期從開具有效發(fā)票日期開始計算。
2、“三包”有效憑證在“三包”有效期內的彩電產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，消費者須憑購機發(fā)票享受免費維修服務。如無購機發(fā)票的，則以產(chǎn)品機 身條碼的生產(chǎn)日期順延30日為消費者產(chǎn)品“三包”有效期的起始時間。如超過“三包”有效期或“三包”責任范圍的，按照規(guī)定的收費標準收費服務。維修后的產(chǎn)品保用期按照國家“三包”規(guī)定執(zhí)行。?四、創(chuàng)維彩電“三包”期內不屬于免費維修范圍；? ? ? ?根據(jù)國家《部分商品修理更換退換責任規(guī)定》，屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，需實施收費維修服務：（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。（2）非經(jīng)我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。（3）無“三包”憑證及有效發(fā)票，且無產(chǎn)品機身條碼的。（4）“三包”憑證上的內容與商品實物標識不符或有涂改的。（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩(wěn)等）造成損壞的。（6）超過“三包”有效期的。