? 雖然家具使用時間長，但使用頻率高，從而增加了維修的頻率。家庭售后服務往往是用戶最沮喪的部分。購買家具后，售后客服熱線無人接聽，維權問題任重而道遠。

　　? 因此，買房時，不僅要購買質(zhì)量好質(zhì)量高的產(chǎn)品，還要注意品牌售后維護。作為一個專業(yè)的家居銷售服務平臺，猴吉吉會告訴你購買家具后經(jīng)常面臨的問題。

　　? 1. 不清楚家具保修范圍

　　? 購買家具時，商家可以承諾保修期，但沒有明確保修限制條件。例如，供應商沒有聲明特殊優(yōu)惠不包括在保修范圍內(nèi)或由于人為因素不包括在保修范圍內(nèi)。

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　　? 注意：“人為因素”的定義將被故意模糊，特別是如果木材、金屬家具、劃痕和污漬不在保修范圍內(nèi)。消費者在使用它之前可能不會注意到它。

　　? 2. 保修期短

　　 家具的使用壽命一般較長，在一年內(nèi)基本不會出現(xiàn)問題。此外，保修不包括最重要的“維修”類別，商家承諾的一年保修意義不大。

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　　? 3、無法保修時有發(fā)生

　　 即使有些家具維修標準屬于保修范圍”，品牌回復晚了，售后服務熱線完成后也沒有回復，消費者維權還有很長的路要走。

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　　? 4. 沒有書面的“保修卡”

　　 有些家具銷售沒有書面保修卡，銷售人員不會主動提及。通過這種方式，公司可以避免補償未來的維護責任，讓消費者無法抱怨。

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　　? 5. 少保證位置

　　 售后家具并不比家用設備貴，售后家具維修費用比較高，運費比較高，維修計劃點比較少。即使在電子商務快速發(fā)展的情況下，建材的售后維修仍然難以實現(xiàn)專業(yè)的維修和配送。

　　 一般來說，消費者不能僅僅把他們的修理希望放在一籃子“商人”中。他們應該平均分擔風險，尋找更可靠的平臺，如猴吉吉應用、維修人員的技術認證、可比三級的報價，并能根據(jù)時間預約上門。欲了解更多家居信息，請關注家居售后服務猴吉吉。